46 / 55

Różnice, które zmieniają rozmowę

Pięć celów, jedno zadanie

Odpowiedzialność osoby a wynik zespołu

Anna przypisuje pięć celów pięciu osobom, a zespół przesuwa pracę tam, gdzie potrzebuje jej wspólny wynik. Jednostką odpowiedzialności może być osoba albo rezultat.

Pobierz cały komiksPNGSVGPPTX
Anna rozdaje osobne cele każdej osobie.
Każdy ma swój zakres i swój wynik. Jasne?
Zespół później zbiera wszystkie cele na jednej tablicy.
Jeśli każdy zrobi tylko swoje, całość się rozjedzie.
Ludzie przesuwają pracę między sobą zgodnie z zależnościami.
Ja przejmę ten fragment od Mai, a Tomek policzy oba warianty.
Anna widzi, że indywidualne listy nie zgadzają się z wykonaniem.
Dlaczego nie wykonaliście swoich zadań?
Wykonaliśmy zadanie zespołu.
Gotowy rezultat jest dobry, ale odpowiedzialność na papierze stała się nieczytelna.
Wynik jest dobry. Ale nie widzę, kto za co odpowiadał.
To pokażmy odpowiedzialność bez rozbijania współpracy.
Em, trenerka Empatyzera
Anna pilnuje wyniku, przypisując odpowiedzialność konkretnym osobom. Zespół Heleny chroni całość przez elastyczne przesuwanie pracy zgodnie z zależnościami. Ten sam sukces może więc wyglądać jak dobra współpraca albo jak rozmyta odpowiedzialność. Nie każ zespołowi wybierać między jednym a drugim. Ustalcie wspólny rezultat, a obok niego pokażcie właścicieli decyzji, obszarów i kluczowych zobowiązań.