52 / 55

Różnice, które zmieniają rozmowę

Dwie osoby, cały zespół

Konflikt dwóch osób a klimat zespołu

Napięcie między Jonasem i Mają zaczyna zmieniać zachowanie osób, które nie są stroną konfliktu. Neutralne sytuacje zyskują nowe, podejrzliwe znaczenia.

Pobierz cały komiksPNGSVGPPTX
Jonas i Maja ścierają się przy zwykłym przeglądzie.
Znowu za miękko.
Znowu bez słuchania.
Na kolejnym spotkaniu tylko wymieniają neutralne spojrzenia; Olek już oczekuje awantury.
Zaczyna się.
Helena zaczyna unikać przydzielania im wspólnych zadań.
Lepiej ich teraz nie łączyć.
Zespół jest ostrożniejszy, mniej spontanicznie pomaga sobie, zwykłe uwagi są czytane jako napięcie.
Tu już wszystko brzmi jak konflikt.
Helena zatrzymuje uogólnienie.
Mamy konflikt dwóch osób. Nie róbmy z niego opisu całego zespołu.
Em, trenerka Empatyzera
Jonas i Maja mają realny konflikt, ale Olek i Helena zaczynają przez niego przewidywać napięcie także w neutralnych sytuacjach. Dlatego problem dwóch osób stopniowo zmienia zachowanie całej grupy i zaczyna wyglądać jak cecha zespołu. Nazwij konkretny konflikt, nie atmosferę całego zespołu. Ustal zasady współpracy dwóch osób i obserwuj resztę bez dopisywania intencji.