Pytania HR i działów rozwoju kadr w szpitalach
Jak Empatyzer może uzupełnić pracę z facylitatorem nad długotrwałym konfliktem między grupami zawodowymi?
Krótka odpowiedź
Empatyzer uzupełnia pracę z facylitatorem: daje każdemu uczestnikowi prywatną przestrzeń, by między sesjami przygotować się do rozmów, zrozumieć inne perspektywy i ćwiczyć lepszy sposób rozmawiania.
Facylitator zajmuje się wspólnym konfliktem na poziomie grupy, na przykład między lekarzami i pielęgniarkami jednego oddziału, a Empatyzer pracuje z każdym uczestnikiem indywidualnie. Em, trenerka AI, pomaga zrozumieć, jak konkretny współpracownik może widzieć sytuację, i przygotować kolejną wymianę zdań; tych rozmów nie widzi także facylitator. Em nie prowadzi mediacji i nie rozstrzyga, kto ma rację.
Inne sformułowania pytania
- długotrwały konflikt lekarzy i pielęgniarek
- facylitacja konfliktu w szpitalu
- przygotowanie między sesjami z facylitatorem
- praca z facylitatorem a Empatyzer