Kto powinien odpowiadać za wdrożenie Empatyzera?
Wdrożenie Empatyzera przebiega najlepiej, gdy obsadzone są trzy role: sponsor, który za nim stoi, właściciel operacyjny odpowiedzialny za dostęp i komunikację oraz, jeśli wymaga tego Twoja organizacja, specjaliści od ochrony danych i IT.
W Empatyzerze właścicielem operacyjnym jest zwykle właściciel organizacji: zarządza planem, działami, członkami i domenami e-mail oraz może nadawać innym wybrane uprawnienia, na przykład do zapraszania członków. Własność można przekazać innej osobie, a zmiana zaczyna obowiązywać, gdy nowy właściciel ją zaakceptuje. W szpitalu najważniejsze jest zwykle zaangażowanie kierownictwa lekarskiego i pielęgniarskiego, a w zakładzie produkcyjnym mistrzów i lokalnego działu HR. Żadna z tych funkcji nie daje dostępu do prywatnych rozmów ani pełnych wyników poszczególnych osób.
Inne sformułowania pytania
- kto prowadzi wdrożenie Empatyzera
- sponsor wdrożenia Empatyzera
- role w projekcie wdrożeniowym
- kto zarządza Empatyzerem w firmie