Pytania prezesów i zarządów
Jak Empatyzer pomaga ograniczyć niepotrzebne eskalacje spraw pracowniczych do zarządu?
Krótka odpowiedź
Empatyzer pomaga menedżerom i pracownikom wcześniej rozwiązywać codzienne problemy: pozwala przygotować feedback i rozmowy o zmianach lub oczekiwaniach, także w sytuacji konfliktu, zanim sprawa trafi do HR albo zarządu.
Przygotowanie rozmowy z pomocą Em zajmuje kilka minut i jest możliwe o każdej porze, także na telefonie, więc pasuje do chwili, w której pojawia się problem. Pomaga to tam, gdzie sednem sprawy jest podejście do rozmowy. Sprawy formalne, poważne lub strukturalne nadal prowadzi się według procedur zarządczych i kadrowych organizacji, a to, czy eskalacji rzeczywiście ubywa, najlepiej sprawdzić we własnym pilotażu.
Inne sformułowania pytania
- mniej eskalacji do zarządu
- jak sprawić, żeby konflikty nie trafiały do prezesa
- załatwianie spraw, zanim trafią do HR