Jak Empatyzer uzupełnia inne narzędzia
Czy Empatyzer może uzupełniać Lean, TWI (Training Within Industry) lub inne metody doskonalenia operacyjnego?
Krótka odpowiedź
Tak. Empatyzer może uzupełniać Lean, TWI i inne metody doskonalenia operacyjnego, bo pomaga w rozmowach międzyludzkich związanych z nauką, feedbackiem i współpracą.
Mistrz może dobrze znać metodę, a mimo to potrzebować pomocy, by omówić ją z konkretnym pracownikiem, na przykład po kolejnych odstępstwach od standardu pracy. Em pomaga przygotować taką rozmowę, także na telefonie w trakcie zmiany, a dwie mikrolekcje w tygodniu pozwalają na bieżąco ćwiczyć umiejętności miękkie. Standard operacyjny pozostaje bez zmian: Empatyzer nie zastępuje procesów operacyjnych ani szkoleń technicznych.
Inne sformułowania pytania
- Empatyzer a Lean
- umiejętności miękkie obok TWI
- rozmowy w ramach ciągłego doskonalenia
- Lean w zakładzie a rozmowy z pracownikami